外滩大会上蚂蚁韩歆毅有段发言,说智能体商业的「ChatGPT 时刻」已经到了。 他讲了个具体的卡点:用户想用,但商家没有好服务;商家看不到用户,又不敢投入。两边都在等对方先动,正循环起不来。 蚂蚁给的解法是补信任基础设施。除了 KYC/KYB,还要有 KYA,也就是 Know Your Agent,知道这个 agent 是谁、能不能代表它的主人办事。另外还有能力评估、资金安全、可追溯审计。 两个数字比较实在:支付宝上智能体代买的任务量,最近五个月涨了 7 倍;用户月均支付次数涨了 3 倍。同时他们拿出 1000 万做智能体开发者基金,单项最高奖 100 万。 看完的感觉是,现在卡住的地方好像都不是模型能力,是 agent 之间怎么互相信任、怎么结算。
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